ご利用ガイド

お支払い・キャンセルについて

お支払いについて

料金のお支払いは、事前振込にてお願いしております。

キャンセルについて

ご予約のキャンセルにつきましては、ご利用いただいた予約サイトのキャンセルポリシーが適用されます。
恐れ入りますが、あらかじめ各サイトの規定をご確認のうえ、ご予約・キャンセルをお願いいたします。

*キャンセルのお手続きは、ご予約いただいたサイトよりお願いいたします。お電話でのキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

チェックイン・チェックアウトについて

鍵の受取・返却方法についてはこちらのページをご確認ください。

鍵の受取・返却について

レンタルスペースのご利用について

貸出時間：8:00～20:00

• 水道・光熱費等はご利用料金に含まれています。
• 当施設（駐車場も含む）は全面禁煙です。
• 火気厳禁です。ガスコンロ等の持ち込みも固くお断りいたします。
• ペット同伴でのご利用はご遠慮くださいませ。
• 未成年のみのご利用は受け付けておりません。ご了承ください。
• お子様連れの方のご利用は、保護者同伴の場合でもご遠慮いただいております。ご了承ください。
• ブラインド等のご使用に際しては、破損等のないよう十分にご注意ください。
• スペース内でのカッターナイフの使用は、固くお断りいたします。
• プロジェクターボードへの書き込みはご遠慮ください。ボードはプロジェクター専用で、通常のペンやマーカーを使用すると消えなくなる可能性があります。
• プロジェクタースクリーンへの掲示物の貼り付け（テープ・シール・画鋲等）は厳禁です。スクリーンは映像投影専用の設備のため、粘着跡や破損の原因となります。

駐車場について

備品の紛失・破損について

ご利用者様の過失による備品の紛失、または室内外の設備（床・壁・備品等）の破損、損傷があった場合には、ご利用者様の責任において弁償していただきます。万が一、紛失・破損等があった場合には、速やかにご連絡ください。

（例）鍵の破損、器物破損、ブラインドの破損、机への傷（カッター等刃物による傷も含む）、床や壁へのシミ、飲料物こぼしや嘔吐等による汚損があった場合、実費にて全額請求致します。

お忘れ物について

退出後に、手荷物や携帯品が置き忘れられていた場合、原則として発見日を含めて７日間保管致します。その間にご利用者様から返還のお申し出がなされなかった場合には、これを最寄りの警察署へ届けるものと致します。ただし、貴重品については、直ちに最寄りの警察署へ届けるものとします。

禁止事項について

1. 暖房用、炊事用の火器製品の使用
2. 喧騒行為、異臭放散、その他第三者に嫌悪感や迷惑を及ぼしたりする行為
3. 次に定める物品の持ち込み
   1. 動物（ペット）や鳥類等（盲導犬等を除く。）
   2. 覚醒剤、麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
   3. 発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び身体に害を及ぼす危険性のある薬品や危険物
   4. 許可証のない銃砲、刀剣類及びこれらの類似品
   5. 悪臭を発するもの
   6. ごみ及び館内の衛生を妨げる物品
4. 賭博及び風紀を乱し、他人に迷惑をかけるような公序良俗に反する行為
5. 館内の諸設備及び諸物品の移動、加工、持ち出し、及び本来の用途以外の目的での使用
6. レンタルスペース以外の場所での所持品の放置
7. レンタルスペース以外の施設への立ち入り
8. 染毛・漂白剤等の使用
9. お香（アロマを含む）などを焚く行為
10. 指定暴力団及び指定暴力団員、反社会団体及び反社会団体員等の当施設の利用
11. その他当施設内での安全及び衛生の妨げとなる全ての行為
12. 鍵の持ち出し、紛失（※ 鍵の紛失があった場合は、ドア鍵の交換及び工事費として3万円をご請求させていただきます。）

ご利用にあたってのご案内と免責事項

すべてのお客様に安心・快適にご利用いただくために、以下の注意事項および免責事項を必ずご確認いただき、ご了承のうえでご予約くださいますようお願いいたします。

■ 自然災害・天候に関するご注意

当施設は、夏季を中心に雷雨の発生が多い地域に位置しており、以下のような気象状況が見られることがございます。

• 夏季を中心に雷雨が発生しやすく、落雷による一時的な停電が起こることがあります。
• 大雪・台風・強風などの荒天により、交通機関の乱れやご来場が困難になる可能性がございます。
• また、ゲリラ豪雨などによって近隣道路や駐車場が一時的に冠水し、お車に被害が及ぶ可能性もございます。

これら自然災害・気象条件による影響について、当スペースでは一切の責任を負いかねます。 また、これに伴うご利用料金の返金や日程振替等の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

■ 設備・通信環境について

通信環境（Wi-Fi）は、安定稼働を心がけておりますが、予期せぬ通信障害や機器の不具合が発生する可能性がございます。

万一、通信トラブルなどによりご利用に支障が生じた場合でも、返金や補償には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

その他の事項

• 貴重品の紛失・盗難等の事故、室内外での怪我等について、当社は一切責任を負いかねます。
• 電気の使用料については利用料に含まれますが、極力環境に優しい使い方をお願いします。省エネにご協力ください。
• 室内で無料Wi-Fiが利用可能です。ただし、通信不良による損害について、当社は一切責任を負いかねます。
• 室内飲食可能です。ただし、飲食による施設・備品の汚損があった場合にはご利用者様の責任において弁償していただきます。
• 防犯のため、出入口に防犯カメラを設置しております。防犯カメラの映像は、防犯およびセキュリティ（入退室）管理のため使用します。